Een incassobureau inschakelen doet men nooit direct, vaak ook veel te laat. Een incassobureau inschakelen ziet men vaak als einde relatie. Maar dat is niet altijd het geval. Grote concerns als Nuon, Ziggo en KPN behouden hun klanten ook. Maar zodra u niet meer gaat betalen, stoppen ook deze concerns met leveren van hun dienst. Veelal zien wij dit niet gebeuren bij het MKB bedrijf. Terwijl juist het MKB bedrijf de gelden goed kan gebruiken. Men blijft heel lang geloven dat men toch nog zal gaan betalen. Dus blijft het MKB bedrijf uitstellen.
Terwijl de grote concerns zeer snel hun vordering uit handen geven. Indien die na de betalingstermijn hun geld niet hebben ontvangen, krijgt u als particulier 1 WIK brief, Wettelijke Incasso Kosten brief, die is verplicht om naar particulieren te sturen, alvorens men de vordering gaat overdragen aan een incassobureau.
Wist u dat concerns als Nuon, Ziggo en KPN zelfs hun vorderingen als na 3 maanden verkopen voor 10 tot 25% van de factuurwaarde?
De incassowet van 2012
Is nog steeds van kracht, deze wet is als volgt:
- U mag te allen tijde een incassobureau indienen, alleen heeft u kans dat u niet de incassokosten kunt ontvangen, wel indien u de onderstaande regels zal uitvoeren:
- Een particulier is de enige partij die een laatste waarschuwing moet krijgen alvorens men een incassobureau gaat inschakelen, indien de particulier niet binnen 14 dagen gaat betalen, dan mag het incassobureau het overnemen en dient de particulier de incassokosten te betalen;
- Een bedrijf moet binnen de afgesproken betalingstermijn zijn betaling doen, indien u heeft afgesproken 3, 8, 14 of 30 dagen, indien het bedrijf zijn betalingsverplichting niet na komt die is overeengekomen, dan kunt u incassokosten in rekening brengen en de zaak direct indienen.
- De rechtbank gaat uit van 30 dagen indien u geen duidelijke betalingsafspraak bent overeengekomen
- Incassokosten van het incassobureau kunt u hier berekenen.
- Wikbrief voor particulieren kunt u alhier gratis downloaden.
- De wettelijke incassokosten kunt u alhier vinden: Incassokosten.
- Indienen bij een incassobureau op No Cure No pay kunt u alhier doen: Incasso indienen.
De beste werkwijze van een incassobureau
Zodra wij als incassobureau de opdracht tot incasseren hebben ontvangen, starten wij met de incassoprocedure. U ontvangt van ons als incassobureau een bevestiging, de debiteur zal van ons als incassobureau, binnen 10 dagen, de volgende aanmaningen/acties ontvangen:
- Een in gebreke stelling, wij als incassobureau stellen de debiteur in gebreke, de incassokosten zijn ze verplicht te betalen;
- Een sms, waarin wij als incassobureau wijzen op de openstaande vordering en een link geven om direct te betalen met ideal;
- Een eerste telefoongesprek waarin wij als incassobureau de debiteur vertellen dat wij een openstaande vordering hebben met incassokosten;
- Een in gebreke stelling per post, wij als incassobureau stellen de debiteur in gebreke, de incassokosten zijn ze verplicht te betalen;
- Een herinnering, de toon van de mail gaat richting gerechtelijke procedure, de kosten die daarbij komen gaan we zien te verhalen op de debiteur;
- Een tweede telefoongesprek waarin wij als incassobureau de debiteur vertellen dat de kosten voor een gerechtelijke procedure voor zijn/haar rekening zal komen;
- Een herinnering per post, de toon van de brief gaat richting gerechtelijke procedure, de kosten die daarbij komen gaan we zien te verhalen op de debiteur;
- Een derde telefoongesprek, we geven aan dat wij als incassobureau een dagvaarding gaan maken en deze aan de deurwaarder gaan geven, die zal de debiteur gaan oproepen voor ene gerechtelijke procedure;
- Een laatste brief waarin wij als incassobureau vertellen dat de dagvaarding in aanmaak is, minnelijke incasso is ten einde gekomen;
- Wij bellen u als opdrachtgever om te overleggen of we daadwerkelijk gaan dagvaarden.
De deurwaarder als rechtelijke macht
Zodra u het incassobureau akkoord heeft gegeven om te gaan dagvaarden, starten wij de gerechtelijke procedure op. De volgende stappen zullen wij als incassobureau gaan maken:
- Dagvaarding produceren wij als incassobureau;
- De producties voegen wij als incassobureau bij de dagvaarding;
- U krijgt de dagvaarding van ons als incassobureau te zien;
- U geeft akkoord aan ons als incassobureau op de dagvaarding;
- Wij sturen als incassobureau de dagvaarding naar de deurwaarder;
- De deurwaarder weet waar de debiteur woonachtig is;
- De rechtbank krijgt de datum van de schriftelijke zitting;
- De debiteur mag zich verweren, in 75% van de schuldvordering komt ment niet opdagen;
- De rechtbank zend ons het vonnis toe, bij verstek(debiteur is niet komen opdagen) bij verweer, maken wij uw verweer;
- De deurwaarder krijgt het vonnis, wij geven de deurwaarder als incassobureau opdracht beslagen te lagen op inkomsten en bezittingen van de debiteur, zo ontvangt u uw GELD!
